Pengenalan
Selamat datang ke resort world genting. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini. Dokumen ini merupakan perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan platform kami.
Keperluan Kelayakan
- Pengguna mestilah berumur 18 tahun ke atas atau mencapai umur legal perjudian di bidang kuasa anda.
- Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kapasiti undang-undang sepenuhnya untuk memasuki perjanjian ini.
- Akses ke platform ini dilarang bagi penduduk di wilayah yang melarang perjudian dalam talian.
Pendaftaran Akaun & Keselamatan
Untuk menikmati pengalaman di resort world genting, pengguna perlu mencipta akaun dengan maklumat yang tepat.
- Kyc: Kami berhak meminta pengesahan identiti (Know Your Customer) sebelum membenarkan transaksi besar.
- Satu Akaun: Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu/IP.
- Kerahsiaan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan anda.
Deposit & Pengeluaran
Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran selamat untuk memudahkan pengguna.
- Deposit: Proses deposit adalah serta-merta mengikut had minimum yang ditetapkan.
- Pengeluaran: Permohonan pengeluaran akan diproses selepas pengesahan akaun selesai.
- Mata Wang: Semua transaksi dilakukan dalam mata wang yang disokong oleh platform di Malaysia.
Bonus & Promosi
Bonus diberikan untuk meningkatkan keseronokan bermain anda di resort world genting.
- Rollover: Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirements) sebelum boleh dikeluarkan.
- Tamat Tempoh: Bonus mempunyai tempoh sah; jika tidak digunakan, ia akan luput secara automatik.
- Penyalahgunaan: Sebarang cubaan memanipulasi sistem bonus boleh menyebabkan pembatalan kemenangan.
Peraturan Permainan & Adil
Kami menjamin persekitaran permainan yang adil dan telus.
- RNG: Semua permainan digital menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan secara bebas.
- Pembekal: Kami hanya bekerjasama dengan pembekal permainan bertauliah antarabangsa.
- Pertikaian: Hasil permainan yang direkodkan dalam pelayan kami adalah muktamad.
Aktiviti Terlarang
Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh membawa kepada penutupan akaun serta-merta:
- Penggunaan bot, skrip, atau perisian pihak ketiga untuk memberi kelebihan tidak adil.
- Pakatan sulit antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
- Penggunaan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram.
Perjudian Bertanggungjawab
Resort World Genting komited terhadap kesejahteraan pengguna.
- Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian atau bulanan.
- Pengecualian Diri: Kami menyediakan ciri 'Self-Exclusion' bagi mereka yang memerlukan rehat.
- Sokongan: Kami menggalakkan pengguna menghubungi organisasi sokongan perjudian jika perlu.
Hak Harta Intelek
Semua kandungan, logo, dan reka bentuk dalam platform resort world genting adalah hak milik eksklusif kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
Had Liabiliti & Penafian
Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh:
- Gangguan rangkaian internet pengguna atau kegagalan perkakasan.
- Kejadian Force Majeure (bencana alam, perang, kegagalan elektrik skala besar).
- Ketersediaan perkhidmatan yang mungkin terganggu semasa penyelenggaraan sistem.
Penggantungan & Penamatan Akaun
Kami berhak menggantung atau menutup akaun pengguna jika terdapat bukti pelanggaran Terma dan Syarat ini. Dana yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai, namun keuntungan dari aktiviti penipuan akan dirampas.
Privasi & Perlindungan Data
Data anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL tahap tinggi untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda selamat.
Undang-undang & Pertikaian
Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dibawa ke bidang kuasa mahkamah Malaysia melalui proses timbang tara.
Perubahan Terma
Kami berhak mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.
Hubungan & Sokongan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui:
- Live Chat 24/7 di laman utama.
- E-mel rasmi sokongan pelanggan resort world genting.
Resort World Genting